第396章关家绞杀来势汹汹
这么严重的消费者投诉?叶涛愣了一下,他的超级电池,耐高温酷寒,比市面上的各种电池,安全性大出很多倍,怎么可能会出现这么多起的严重投诉呢?
他忽然想起,某个关键原料的供货公司,突然来电说发现质量问题,无法继续供货了,至于何时能恢复供货,他们也不知道。
再加上今天这突如其来的投诉问题,叠加起来,顿时让他脸色冷峻起来,看来,这个组合拳,是有人针对他,打过来的。
工商局和质检部门,有人投诉,上门来处理,这是他们的职责所在,可就是不知道,何时才能帮他澄清谣言。
“房局长,我的公司,和巨泰集团,联手推广我生产的超级电池,我们承诺,若有任何安全问题,一有投诉,我们会全额退款,并且承担事故的所有费用。”叶涛不动声色的道:“可目前我们没有接到任何一起安全方面的投诉,不知道这十多个消费者,为何不向我们的渠道投诉,直接向市工商局投诉呢?”
向市工商局投诉,工商局不可能出钱补偿对方的事故损失,所以他有此质问。
“那当然是他们相信我们嘛,投诉的消费者说了,担心向你们投诉,会被你们压下来,赔点钱了事的。他们都是有公德心的好市民,投诉的目的,不是为了索赔,而是不想让有这种严重安全隐患的电池产品,继续投放市场。”房麟严肃的说道。
“房局长,这件事,我怀疑是竞争对手,造谣抹黑的行为,我的电池产品,到目前为止,没有出现任何一起安全事故,并且在这次商品展览会上,得到了海外客户的赞美和订单……”叶涛竭力想说服他。
“不要拿海外订单来证明你的产品没有安全隐患。”房麟一挥手,断然道:“我们的国情,一向是以民为本,既然有投诉,我们只能查封你的产品,对你下达停产整顿的通知,是非黑白,必须得通过专业质检,来证明才对,不能光你一个人说你的产品没问题,有关方面,就得纵容下去装看不见。”
“房局长,请等一下,容我给杨奇市长打个电话行吗?”叶涛见无法说服他,只好退而求其次的道。
“可以,不过我告诉你,面对严重投诉,你给谁打,也无济于事。”房麟淡淡一笑。
这次商业绞杀,来者不善呐。
常言道,造谣的动动嘴,辟谣的得跑断腿。
既然有人投诉,叶涛就得自证清白,又或者暂时停产整顿,耐心等待有关部门的专业检测结果。
可一旦停产,那谁知道何时再开工?他手下这五百多工人,都是需要吃饭的,没有开工的明确消息,恐怕人心散漫之下,会去其他公司找新的工作的。另外这件事一旦上了新闻,那就会形成一件对超级电池很不利的黑色事件,严重影响消费者,对超级电池的好感和信任。
最后,停产也会给叶涛造出很大的压力,生产线一断电,不知何时再开工,每天损失多少?
所以他必须得想办法阻止。
“喂,杨市长吗?我是叶涛……”打通之后,叶涛忙把事情经过,简要的叙述了一遍,想获得杨市长的支持。
“叶涛,我现在出国考察了,不在现场,光听你一个人说,我也难以判定谁是谁非啊。”杨奇听完,在手机那头说道:“我看你暂时配合一下,等我回去问清楚之后,再给你一个明确的答复,怎么样?”
这……叶涛急的想挠头,这真是急惊风碰上慢郎中了,不过他也理解杨奇市长的意思,有关部门联手出动,那肯定是有的放矢,他怎么能听信自己一个人的辩解呢?
挂断电话,叶涛突然领会到,这场针对他的商业绞杀,布局者分明是趁杨奇市长出国考察不在家的空隙,突然出招。
来势汹汹啊!
杨奇市长,可是对他的超级电池,无比重视,先后两次询问他有没有上市的打算,盼着他做大呢。他要是在临海市的话,一听说这事儿,肯定会立刻赶来处理的。可现在人在国外,就不可能听他简单说一下,就断然打电话给房麟局长,让他收兵回营。
这么阴险的,试图一剑封喉的绞杀,他本能的感觉,是关家出的招!
这次参与商业展览会,他新推出的无人物流机器人,几乎把关桂芳的订单全抢走了,关桂芳能不气的咬牙切齿?
以关家的做事风格,会眼睁睁看着他赚大钱,把关桂芳新的摇钱树给活活逼死?
“杨市长怎么说?”房麟笑着问道。
“……他让我先配合……”叶涛心中发怒,但脸上不动声色:“房局长,能让我看看,都是谁在投诉我的超级电池吗?”
“可以!”房麟一挥手,一个工作人员,从公文包里,取出厚厚一摞投诉资料。
叶涛双手接过去,仔细查看,有的是悬停拍照无人机的投诉,有的是电动汽车的车主的投诉,投诉内容,有的是投诉充不进去电,这还是小问题,可七八个车主投诉,说电池突然爆炸,其中三人,被炸伤住院,怒而投诉,声称决不让其他消费者再上当受骗云云……
住院的消费者,还提供有全套住院资料,伤情证明……不过叶涛看在眼里,并未当真,以关家的势力,足以把黑的说成白的,关家旗下,就有医疗项目,如果把人安排进他们并购的医院,开几份伤情证明,那还不是轻而易举吗?
“房局长,我会完全配合你们的检查行动,不过我想问一下,什么时候,能通过专业质量检测?”叶涛先表了个态,然后问道,并把投诉资料还了回去。
“那是质检部门的事儿,一有结果,会通知你的。”房麟见他态度很好,便对他说道。
那我得等到什么时候?叶涛苦笑一声,退了下去。
房麟一挥手,那群工作人员,进车间的进车间,进厂房的进厂房,一张张白色封条,不断贴了上去。
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他忽然想起,某个关键原料的供货公司,突然来电说发现质量问题,无法继续供货了,至于何时能恢复供货,他们也不知道。
再加上今天这突如其来的投诉问题,叠加起来,顿时让他脸色冷峻起来,看来,这个组合拳,是有人针对他,打过来的。
工商局和质检部门,有人投诉,上门来处理,这是他们的职责所在,可就是不知道,何时才能帮他澄清谣言。
“房局长,我的公司,和巨泰集团,联手推广我生产的超级电池,我们承诺,若有任何安全问题,一有投诉,我们会全额退款,并且承担事故的所有费用。”叶涛不动声色的道:“可目前我们没有接到任何一起安全方面的投诉,不知道这十多个消费者,为何不向我们的渠道投诉,直接向市工商局投诉呢?”
向市工商局投诉,工商局不可能出钱补偿对方的事故损失,所以他有此质问。
“那当然是他们相信我们嘛,投诉的消费者说了,担心向你们投诉,会被你们压下来,赔点钱了事的。他们都是有公德心的好市民,投诉的目的,不是为了索赔,而是不想让有这种严重安全隐患的电池产品,继续投放市场。”房麟严肃的说道。
“房局长,这件事,我怀疑是竞争对手,造谣抹黑的行为,我的电池产品,到目前为止,没有出现任何一起安全事故,并且在这次商品展览会上,得到了海外客户的赞美和订单……”叶涛竭力想说服他。
“不要拿海外订单来证明你的产品没有安全隐患。”房麟一挥手,断然道:“我们的国情,一向是以民为本,既然有投诉,我们只能查封你的产品,对你下达停产整顿的通知,是非黑白,必须得通过专业质检,来证明才对,不能光你一个人说你的产品没问题,有关方面,就得纵容下去装看不见。”
“房局长,请等一下,容我给杨奇市长打个电话行吗?”叶涛见无法说服他,只好退而求其次的道。
“可以,不过我告诉你,面对严重投诉,你给谁打,也无济于事。”房麟淡淡一笑。
这次商业绞杀,来者不善呐。
常言道,造谣的动动嘴,辟谣的得跑断腿。
既然有人投诉,叶涛就得自证清白,又或者暂时停产整顿,耐心等待有关部门的专业检测结果。
可一旦停产,那谁知道何时再开工?他手下这五百多工人,都是需要吃饭的,没有开工的明确消息,恐怕人心散漫之下,会去其他公司找新的工作的。另外这件事一旦上了新闻,那就会形成一件对超级电池很不利的黑色事件,严重影响消费者,对超级电池的好感和信任。
最后,停产也会给叶涛造出很大的压力,生产线一断电,不知何时再开工,每天损失多少?
所以他必须得想办法阻止。
“喂,杨市长吗?我是叶涛……”打通之后,叶涛忙把事情经过,简要的叙述了一遍,想获得杨市长的支持。
“叶涛,我现在出国考察了,不在现场,光听你一个人说,我也难以判定谁是谁非啊。”杨奇听完,在手机那头说道:“我看你暂时配合一下,等我回去问清楚之后,再给你一个明确的答复,怎么样?”
这……叶涛急的想挠头,这真是急惊风碰上慢郎中了,不过他也理解杨奇市长的意思,有关部门联手出动,那肯定是有的放矢,他怎么能听信自己一个人的辩解呢?
挂断电话,叶涛突然领会到,这场针对他的商业绞杀,布局者分明是趁杨奇市长出国考察不在家的空隙,突然出招。
来势汹汹啊!
杨奇市长,可是对他的超级电池,无比重视,先后两次询问他有没有上市的打算,盼着他做大呢。他要是在临海市的话,一听说这事儿,肯定会立刻赶来处理的。可现在人在国外,就不可能听他简单说一下,就断然打电话给房麟局长,让他收兵回营。
这么阴险的,试图一剑封喉的绞杀,他本能的感觉,是关家出的招!
这次参与商业展览会,他新推出的无人物流机器人,几乎把关桂芳的订单全抢走了,关桂芳能不气的咬牙切齿?
以关家的做事风格,会眼睁睁看着他赚大钱,把关桂芳新的摇钱树给活活逼死?
“杨市长怎么说?”房麟笑着问道。
“……他让我先配合……”叶涛心中发怒,但脸上不动声色:“房局长,能让我看看,都是谁在投诉我的超级电池吗?”
“可以!”房麟一挥手,一个工作人员,从公文包里,取出厚厚一摞投诉资料。
叶涛双手接过去,仔细查看,有的是悬停拍照无人机的投诉,有的是电动汽车的车主的投诉,投诉内容,有的是投诉充不进去电,这还是小问题,可七八个车主投诉,说电池突然爆炸,其中三人,被炸伤住院,怒而投诉,声称决不让其他消费者再上当受骗云云……
住院的消费者,还提供有全套住院资料,伤情证明……不过叶涛看在眼里,并未当真,以关家的势力,足以把黑的说成白的,关家旗下,就有医疗项目,如果把人安排进他们并购的医院,开几份伤情证明,那还不是轻而易举吗?
“房局长,我会完全配合你们的检查行动,不过我想问一下,什么时候,能通过专业质量检测?”叶涛先表了个态,然后问道,并把投诉资料还了回去。
“那是质检部门的事儿,一有结果,会通知你的。”房麟见他态度很好,便对他说道。
那我得等到什么时候?叶涛苦笑一声,退了下去。
房麟一挥手,那群工作人员,进车间的进车间,进厂房的进厂房,一张张白色封条,不断贴了上去。
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